Administración

El módulo administrativo inicia al realizar un pedido, Factura, Orden de enbarque y la entrega de mercancia, todo esto por medio de un flujo de trabajo diseñado por Ud. y Clave 4 se encargara de que su personal cumpla con el.

Problems Comúnes : Todo factor que impide el intercambio de información entre un emisor y un receptor es una barrera para la comunicación y con consecuencia es un problema, estas barreras son comunes ya que aparecen en una variedad casi ilimitada de formas, algunas son problemas evidentes con soluciones y otras no. Los gerentes son los encargados de identificar, comprender y solucionar los problemas y las barreras de comunicación por lo que pasan la mayor parte de su tiempo comunicándose; estos problemas o barreras se presentan en situaciones diferentes como pueden ser entre colegas, entre subordinado y supervisor, entre superior y subordinado y entre empleado y cliente.

Se puede hacer una distinción útil entre dos clases de comunicación : efectiva y buena. Se da comunicación efectiva cuando un emisor obtiene, los resultados que pretende el receptor, de manera que se logre la influencia adecuada , ocurre una comunicación buena cuando la noción que logra el receptor corresponde al significado que el emisor pretendía, en una buena comunicación la meta que se logra es la comunicación. Los administradores pueden lograr una buena y efectiva comunicación para tomar mejor sus decisiones.

Clave 4 permite : Comunicación ascendente .-Clase de comunicación que se toma hacia arriba y frecuencia para la toma de decisiones. Los subordinados presentan información acerca del avance de los programas a los superiores.

Comunicación descendente.- En forma descendente, tiene relación con la Dirección y el control del desempeño, los superiores asignan tareas, les dan instrucciones y evalúan a los subordinados, también acerca de reglas políticas y otros asuntos.

Comunicación horizontal.- Comunicación con personas de igual posición que trabajan en otros departamentos. La comunicación diagonal se refiere a contactos o personas de condición mayor o menor, que trabajan en otros departamentos proporcionan información para coordinarse y resolver problemas.